Từ chàng trai quê Vĩnh Phúc đến chủ xưởng sản xuất gấu bông

Tôi không bắt đầu với nhiều vốn, một đội ngũ chuyên nghiệp hay những mối quan hệ lớn. Tôi bắt đầu bằng sự chăm chỉ, mong muốn thay đổi cuộc sống và niềm tin rằng một người bình thường vẫn có thể tạo nên kết quả khác biệt.

Xuất phát điểm bình thường nhưng khát vọng không bình thường

Tôi sinh ra và lớn lên tại Vĩnh Phúc, trong một gia đình bình thường, điều kiện kinh tế không dư dả. Tôi không có xuất phát điểm nổi bật, không được chuẩn bị sẵn một con đường kinh doanh và cũng không có nhiều vốn để thử sai.

Thứ tôi có khi bắt đầu là sức trẻ, tinh thần làm việc và mong muốn thay đổi cuộc sống của mình cũng như gia đình. Tôi hiểu rằng nếu cứ chờ đến khi có đủ tiền, đủ kiến thức và đủ điều kiện thì có thể mình sẽ không bao giờ bắt đầu.

Vì vậy, tôi chọn bắt đầu bằng những gì đang có, làm từ những việc nhỏ nhất và học ngay trong quá trình hành động.

Bắt đầu bằng việc bán từng con gấu bông

Tôi đến với nghề kinh doanh gấu bông từ những đơn hàng nhỏ. Có những ngày chỉ bán được một vài sản phẩm, nhưng với tôi khi ấy, mỗi đơn hàng đều rất đáng quý.

Gần như mọi công việc đều do tôi tự thực hiện:

• Tự tìm kiếm khách hàng trên mạng xã hội.

• Tự đăng bài, chụp ảnh và viết nội dung bán hàng.

• Tự tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách.

• Tự kiểm tra, đóng gói và giao hàng.

• Tự livestream và học cách nói chuyện trước máy quay.

• Tự xử lý những vấn đề phát sinh sau bán hàng.

Không có một giáo trình hoàn chỉnh nào chỉ cho tôi phải đi như thế nào. Tôi vừa làm, vừa sai, vừa sửa. Có lúc thấy mình tiến rất chậm, nhưng mỗi ngày làm việc đều giúp tôi hiểu thêm về sản phẩm và khách hàng.

Từ người bán hàng đến người hiểu thị trường

Sau nhiều năm kinh doanh, tôi nhận ra rằng muốn bán được gấu bông không thể chỉ đăng sản phẩm rồi ngồi chờ khách mua.

Người bán phải hiểu khách mua cho ai, vào dịp nào, ngân sách bao nhiêu và cảm xúc họ muốn trao gửi là gì. Một con gấu bông có thể là quà sinh nhật, lời xin lỗi, món quà kỷ niệm, quà tốt nghiệp hoặc quà tri ân của doanh nghiệp.

Khi hiểu điều đó, tôi không còn chỉ giới thiệu kích thước, màu sắc và giá tiền. Tôi bắt đầu tư vấn theo nhu cầu và giúp khách hàng lựa chọn món quà phù hợp.

Quyết định xây dựng xưởng sản xuất

Khi lượng khách hàng tăng lên, tôi nhận thấy việc chỉ nhập hàng về bán khiến mình gặp nhiều giới hạn. Tôi khó kiểm soát đồng đều chất lượng, mẫu mã, giá thành và thời gian giao hàng.

Đặc biệt, khách hàng doanh nghiệp thường cần sản phẩm theo yêu cầu: gấu bông in hoặc thêu logo, áo gấu theo màu thương hiệu, tem nhãn riêng, đóng gói riêng và giao đúng ngày diễn ra sự kiện.

Muốn phục vụ tốt hơn, tôi cần chủ động từ khâu thiết kế đến sản xuất. Đó là lý do tôi quyết định xây dựng xưởng.

Từ người bán hàng trở thành người xây dựng doanh nghiệp

Mở xưởng khiến trách nhiệm của tôi lớn hơn rất nhiều. Tôi phải học về nguyên liệu, cắt may, nhồi bông, in ấn, kiểm soát chất lượng, nhân sự, kho vận và tiến độ giao hàng.

Tôi cũng không còn chỉ hỏi hôm nay bán được bao nhiêu sản phẩm. Tôi bắt đầu đặt câu hỏi: Làm thế nào để xây dựng một doanh nghiệp có hệ thống, tạo việc làm, phục vụ khách hàng tốt và phát triển bền vững?

Hành trình ấy vẫn đang tiếp tục. Tôi vẫn học, vẫn thay đổi và vẫn hoàn thiện doanh nghiệp mỗi ngày.

Bạn không cần có xuất phát điểm hoàn hảo mới có thể bắt đầu. Hãy bắt đầu bằng những gì đang có và kiên trì đi đến cùng.

Kết nối cùng Bùi Hữu Bảo

Tôi chia sẻ những kinh nghiệm thực tế về bán hàng, marketing, xây dựng thương hiệu, vận hành doanh nghiệp và phát triển quà tặng doanh nghiệp.

Bảo Quà Tặng đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc thiết kế và sản xuất gấu bông in logo, quà tặng thương hiệu và các sản phẩm nhận diện theo yêu cầu.

Tìm hiểu thêm tại baogaubong.vn